Vatandaş nefes aldı

EGO’nun validatörlerde değişiklik yapmasının ardından, metro istasyonlarındaki "Smartbanko ve Minibanko" cihazlarında yaşanan sorunlar nedeniyle gişe önlerinde uzun kuyruklar oluşmuştu.

Eskiyen elektronik ücret toplama sisteminde yenilemeye gidilmesiyle başlayan süreçte, stabilizasyonun sağlanması ile birlikte metro istasyonlarında bulunan gişe kuyrukları sona erdi ve vatandaşların mağduriyeti giderildi.

Ankarakart’a para yüklemek isteyen vatandaşlar metrolarda çalışır halde bulunan bakiye yükleme bankolarına giderek yüklemelerini yapabiliyor.

NE OLMUŞTU?

EGO’nun validatörlerde değişikliğe gitmesinin ardından metro istasyonlarında bulunan “Smartbanko ve Minibanko” isimli bakiye yükleme cihazlarında da değişikliğe gidileceği açıklanmıştı.

Bu değişim süreci içinde çalışmayan ve kısa sürede birçok kez arıza çıkaran bankolar, metro istasyonlarında bulunan gişeler önünde uzun kuyruklara neden olmuştu. Gişe bulunmayan metro istasyonlarında ise işleri aksayan vatandaşlar mağdur olmuştu.

SORUN ÇÖZÜLDÜ

Metro istasyonlarında bulunan “Smartbanko ve Minibanko” isimli cihazların stabil bir şekilde çalışmasıyla birlikte gişe önlerinde oluşan uzun kuyruklar sona erdi. İşe gidiş ve çıkış saatleri dışında da oldukça kalabalık olan Kızılay Metro İstasyonunda bulunan cihazların çalışmasıyla birlikte, vatandaşlara mağduriyet oluşturan uzun gişe kuyrukları sona erdi. Vatandaşlar istasyon içinde yer alan cihazlar ile dolum yaparak yoğunluğun bir noktada oluşmasını engelliyor.

BİLGİ METNİ ASILDI

Metro istasyonlarında bulunan "Smartbanko ve Minibanko" isimli cihazların üzerine bilgilendirme metinleri asıldı. Herhangi bir arıza veya para sıkışması durumunda vatandaşların hızlıca çözüm bulabilmeleri için "0850 285 27 44" numaralı hattı aramaları istendi.