Ulus'ta vize kuyruğu çileye döndü: Günlerdir çözülemedi

EGO Genel Müdürlüğü’nün 61-64 yaş arası serbest kart kullanıcıları için yaptığı vize serbest kart yenileme duyurusu, işlem merkezlerinde yoğunluğa sebep oldu. 15 Ocak tarihine kadar kartlarını izletmek isteyen başkentliler, sabahın erken saatlerinden itibaren uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalıyor. Ulus’ta yer alan EGO Hizmet Binası’ndaki Başkent Kart Kişiselleştirme Merkezi de, yaşanan yoğunluktan nasibini aldı. Kalabalık nedeniyle tartışmalar yaşanırken, sırada bekleyen bir vatandaş, “Hizmet kapasitesi bu yoğunluğu karşılamıyor, havalar soğuk ve durum dayanılmaz hale geliyor” dedi. Daha fazla personel görevlendirilmesi çağrısında bulunan vatandaşlar, aksi halde 15 Ocak’a kadar işlemlerin tamamlanamayacağını belirtti. Yetkililerin bu mağduriyeti gidermek için acil çözüm üretmesi bekleniyor.

VİZE ÜCRETİ 360 TL

EGO Genel Müdürlüğü tarafından yapılan duyuruda, 61-64 yaş grubu arasındaki vatandaşların serbest kartlarının geçerliliğini devam ettirebilmesi için vize ücretlerini yatırmaları gerektiği açıklandı. 15 Ocak’a kadar yapılması gereken vize işlemleri için ikametgâh belgesi gerekiyor. İkametgâh belgesinin yanı sıra, vatandaşların yıl boyunca ücretsiz olarak binebileceği ego kartlarını vizeletebilmeleri için 360 TL ödeme yapmaları şartı bulunuyor. Başkentlilerin kartlarının vize işlemlerini yapmaları için işlem merkezleri, Kızılay, Dikimevi, Beşevler, Akköprü ve EGO Hizmet Binası’nda 08.00 ila 17.00 saatleri arasında hizmet veriyor.

SABAHIN ERKEN SAATLERİNDE SIRA OLUŞUYOR

Ulus’ta yer alan EGO Hizmet Binası’ndaki Başkent Kart Kişiselleştirme Merkezi’nde, kartlarının vize işlemlerini yaptırmak isteyen vatandaşlar yoğun bir kalabalık oluşturuyor. Sabahın erken saatlerinde sıraya giren başkentliler, uzun süre beklemek zorunda kaldıklarını belirtiyor. Sabırsız bekleyişler ve yeteriz kalan gişe sayısı vatandaşları çileden çıkarırken, işlem sırasında zaman zaman tartışmalar yaşandığı belirtiliyor.

“CİDDİ MANADA YOĞUNLUK SÖZ KONUSU”

Vize işlemini yaptırmak için sırada bekleyen bir vatandaş, Başkent Kart Kişiselleştirme Merkezi’ndeki hizmet kapasitesinin yoğunluğu karşılamadığını ifade ederek, “Tüm vize noktalarında ciddi manada bir yoğunluk söz konusu. Havaların soğuk olması sırayı daha da katlanılmaz hale getiriyor. Yetkililerin bir an önce bu konuya çözüm bulması gerekiyor” diye konuştu. Başkentteki 61-64 yaş ANKARAKART sahiplerinin mağduriyet yaşamaması için gerekli adımların atılması bekleniyor.

“DAHA FAZLA PERSONEL GÖREVLENDİRİLMELİ”

Sırada bekleyen vatandaşlardan bir diğeri ise, “Önce, 15 Temmuz Kızılay Metro İstasyonu’nda bulunan Ankara Kart İşlem Merkezi’ne gittim, sıra ilerlemiyor. Orada beklememenin manasız olduğunu düşünerek buraya geldim. Burada durum Kızılay’a nazaran daha iyi ancak yetersiz. Yaşlı insanlar için bu şartlar oldukça zorlayıcı diyebilirim” diyerek yaşamış olduğu durumu dile getirdi. Daha fazla personelin görevlendirilmesi gerektiğine dikkat çeken başkentliler, aksi takdirde 15 Ocak tarihine kadar herkesin vize işlemini gerçekleştirmeyeceğine işaret etti.