Sosyal medyada her iki kişiden biri mağdur: 4’te 1’i influencer kaynaklı

Ticaret Bakanlığı Dijital Mecralarda Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Araştırma Raporunu açıkladı. Raporda çevrimiçi yorumlar, arama motoru reklamları, sosyal medya reklamları, kişisel fiyatlandırma ve oyun reklamları başlıklarında vatandaşların sıklıkla karşılaştığı reklam ve uygulamalara ilişkin sonuçlar yayınlandı.

MAĞDURİYETİN KAYNAĞI İNFLUENCER OLDU

Dijital Mecralarda Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Araştırma Raporunun sosyal medya davranışlarına yönelik bölümünde çıkan sonuçlar dikkat çekti. Raporda araştırmaya katılanların yüzde 48’i yüksek düzeyde dijital mecra kullandığı ve tüketicilerin yüzde 65’inin internet sitesi ve uygulamalardaki reklamları ayırt etmekte zorlandığı tespit edildi. Tüketicilerin yüzde 30’unun alışveriş yapma amacıyla sosyal medya kullandığının belirtildiği raporda, en çok alışveriş yapılan sosyal medya platformları arasında ilk sırada İnstagram yer aldı. Her iki kişiden birinin sosyal medya platformlarından alışveriş esnasında mağdur olduğu kaydedildiği raporda; sosyal medya platformlarından alışveriş esnasında mağduriyet yaşayan her dört kişiden birinin ise mağduriyetinin yanıltıcı reklamların yanı sıra ünlü veya influencer (sosyal medya etkileyicisi) yönlendirmesine bağlı olduğu aktarıldı.

2024’TE FARKINDALIK ARTIRILACAK

Bakanlık raporunda; proje kapsamında dijital ortamlarda tüketicilere yönelik yeni nesil reklam ve ticari uygulamalara ilişkin tespit edilen sorunlara yönelik tüketicilerin dijital ortamlarda etkin bir şekilde korunmasını sağlamak üzere gerekli yasal düzenlemelerin yapılması ve akabinde bu yeni düzenlemeler hakkında tüketicinin bilinçlendirilmesi ve sektörel farkındalığın artırılacağı bildirildi. Söz konusu projenin 2024 yılında tamamlanmasının planlandığı kaydedildi.