MHRS sistemindeki randevu sayısı 2 milyarı aştı

Sağlık Bakanlığı 2010 yılında Erzurum ve Kayseri illerinde pilot olarak başlatılan Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS)'nin 15. yıl dönümüne özel bir açıklama yaptı. Bakanlıktan yapılan duyuruda MHRS sayesinde 2010'dan bugüne kadar 2 milyar 169 milyon 281 bin 283 randevu verildiği belirtildi.

SİSTEMİN YAYGINLAŞMASI VE BAŞARILARI

MHRS’nin başlangıçta sadece Erzurum ve Kayseri illerinde uygulamaya konulduğu ancak 2012 yılında tüm Türkiye'deki kamu hastanelerinin sisteme dahil edilmesiyle hizmetin ülke genelinde kullanılabilir hale geldiği vurgulandı.

DEZAVANTAJLI GRUPLARA ÖNCELİK TANINIYOR

Açıklamada ayrıca MHRS’nin dezavantajlı grupların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak için düzenlemeler yaptığı özellikle bu gruplara randevuda öncelik tanındığı ifade edildi. Teknolojinin imkanlarından yararlanarak engelli, yaşlı ve benzeri dezavantajlı gruplara yönelik iyileştirmeler yapıldığı kaydedildi.

KULLANICI SAYISI VE RANDEVU KANALLARI

Bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre MHRS’yi Mart 2025'e kadar 90 milyon 241 bin 477 tekil vatandaş kullanmış durumda. Bu süreçte 2 milyar 169 milyon 281 bin 283 randevu verilmiş ve bu randevuların 901 milyon 471 bin 984’ü ALO 182 çağrı merkezi, 570 milyon 230 bin 632’si mobil uygulama, 249 milyon 810 bin 56’sı web sitesi üzerinden yapılmış. 447 milyon 768 bin 611 randevu ise hastaneler, aile hekimlikleri ve e-nabız gibi diğer kanallar aracılığıyla gerçekleşti.