Kızılay'da kuyruğun sonu görünmüyor: Karta para yüklemek eziyet oldu

Kızılay metro istasyonunda bulunan Ankarakart Kart İşlem Merkezinde uzun süren kuyruklar vatandaşı çileden çıkardı. EGO’ya bağlı merkezde Ankarakart ile ilgili işlem yapmak isteyen vatandaşlar uzun kuyruklar sonucu çileden çıktı. Gişelerin yetersizliği nedeniyle işlemlerini hızla yapamayan vatandaşlar, durumu "çile" olarak tanımladı.

Özellikle sabah ve akşam saatlerinde yaşanan yoğunluk, tansiyonun zaman zaman yükselmesine neden oluyor. Vatandaşlar, bu durumun başkente yakışmadığını vurgulayarak sorunun en kısa sürede çözülmesi gerektiğini ifade ediyor.

DÜZEN TUTMADI

Geçtiğimiz aylarda ücret ödeme sistemlerinde değişikliğe gidilmesiyle birlikte hem bankolarda hem de Ankarakartlarda; bakiye yükleme, online bakiye yükleme ve kart vize işlemlerinde bazı sorunlar yaşanmıştı. Tamamen çalışmayan bakiye yükleme bankoları vatandaşları mağdur etmiş ve gişelerde uzun süren kuyruklar yaşanmasına neden olmuştu. Oluşan kuyruklar bankoların kullanıma açılmasıyla azalsa da Ankara Kart İşlem Merkezi uzun kuyruklar oluşturmaya devam ediyor. Ankarakart ile ilgili işlem yapmak isteyen vatandaşlar uzun kuyruklar beklemek zorunda kalıyor.

KUYRUK ÇİLEDEN ÇIKARDI

Başkentin en yoğun noktalarından biri olan Kızılay Metro İstasyonu’ndaki Ankarakart Kart İşlem Merkezi'nde oluşan uzun kuyruklar, vatandaşların tepkisini çekiyor. EGO’ya bağlı merkezde Ankarakart ile ilgili işlem yapmak isteyenler, saatlerce süren beklemeler nedeniyle mağdur olduklarını dile getiriyor. Özellikle sabah ve akşam saatlerinde yoğunluğun arttığına dikkat çeken vatandaşlar, gişelerin sayısının yetersiz kalmasından dolayı işlemlerini hızla halledememekten şikayetçi. Kart yükleme, yeni kart başvurusu ve kart yenileme gibi basit işlemler için uzun süre beklemek zorunda kalan vatandaşlar, zaman kaybı nedeniyle sinirleniyor ve durumu “çile” olarak nitelendiriyor.

BAŞKENTE YAKIŞMIYOR

Kuyrukta bekleyenler arasında zaman zaman tansiyon yükseliyor. Vatandaşlar, gişe sayısının artırılması gerektiğini savunurken, görevliler ise mevcut duruma dair bir çözüm üretilmediğini ifade ederek, şu an için yapılacak bir şey olmadığını belirtiyor. Özellikle yaşlılar ve acil işi olanlar kuyrukta beklemek zorunda kaldıkları için tepki gösteriyor. Bazı vatandaşlar, başkentin böylesine merkezi bir noktasında bu tür hizmet aksaklıklarının yaşanmasının Ankara’ya yakışmadığını ifade ederek, yetkililerden çözüm beklediklerini dile getiriyor.