Deprem yoğunluğu hatları kilitledi, vatandaşlardan tepki yağdı

Milyonlarca vatandaşın aynı anda sevdiklerine ulaşma çabası, telefon şebekelerinde yoğunluğa neden olurken, kullanıcılar sosyal medya üzerinden operatörlere tepki gösterdi. Bazı bölgelerde internet erişiminde de aksaklıklar yaşandığı belirtildi.

İstanbul'da öğle saatlerinde yaşanan 6,2 büyüklüğündeki deprem, beraberinde iletişim sorunlarını da getirdi. Depremin hissedilmesiyle birlikte yakınlarına ulaşmak isteyen çok sayıda vatandaşın telefonlarına sarılması, mobil hatlarda büyük bir yoğunluğa yol açtı. Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone gibi büyük operatörlerin şebekeleri, bu ani ve yoğun talep karşısında kısa süreliğine hizmet veremez hale geldi. X (Twitter) üzerinden kullanıcılar, arama yapamadıklarını, mesaj gönderemediklerini ve iletişim kurmakta zorlandıklarını belirterek operatörlere yönelik şikâyetlerini dile getirdi. İletişim uzmanları, ses trafiğinde %300'e varan bir artış yaşandığını tahmin ediyor. Ayrıca, bazı ilçelerde mobil internet erişiminde de kesintiler yaşandığı yönünde bilgiler geliyor.

"HER DEPREMDE AYNI KAOS": VATANDAŞLARDAN SERT ELEŞTİRİLER

Deprem sonrası yaşanan iletişim aksaklıkları, İstanbulluların tepkisine neden oldu. Sosyal medyada "Her depremde aynı kaos, hatlar yine çöktü!" şeklinde paylaşımlar yapan kullanıcılar, iletişim altyapısının bu tür acil durumlara hazırlıksız olmasına sitem etti. Operatörler ise yaptıkları açıklamalarda, deprem sonrası oluşan aşırı yoğunluğun sistemleri zorladığını kabul ederken, sorunun çözümü için ekiplerin aralıksız çalıştığını bildirdi. Ancak bu açıklamalar, deprem anında ve sonrasında iletişim kurmakta zorlanan vatandaşların öfkesini dindirmeye yetmedi.

ALTERNATİF İLETİŞİM ÖNERİSİ VE İNTERNET KESİNTİSİ SORUNU

Yetkililer ve deprem uzmanları, telefon hatlarındaki aşırı yüklenmeyi azaltmak amacıyla vatandaşlara WhatsApp gibi internet tabanlı mesajlaşma uygulamalarını kullanmaları yönünde tavsiyelerde bulundu. Acil durum ekiplerinin çalışmalarını kolaylaştırmak için kısa mesaj veya internet üzerinden iletişimin tercih edilmesi çağrısı yapılırken, bazı bölgelerde internet erişiminin de kesilmesi bu önerinin uygulanabilirliğini zorlaştırdı. AFAD ise depremde şu ana kadar can kaybı veya ciddi bir hasar bildirilmediğini, ancak İstanbul'da bazı binalarda çatlak ihbarları alındığını duyurdu. İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, ekiplerin teyakkuzda olduğunu ve vatandaşların resmi açıklamaları takip etmesi gerektiğini vurguladı. Yaşanan bu deprem ve iletişimdeki aksaklıklar, bölgenin deprem riskini bir kez daha hatırlatırken, iletişim altyapısının acil durumlardaki hayati önemini gözler önüne serdi.