Ankarakart'larda bakiyeler uçtu: EGO Cep'te de yazılım sorunu

Toplu ulaşım araçlarındaki ücret toplama sisteminde değişikliğe giden EGO, bakiye sorunuyla gündemde. Bazı vatandaşlar kartlarına yükleme yapamazken, EGO Cep’te uygulamasında da bakiyeler hatalı gözüküyor.

Ankara Büyükşehir Belediyesi (ABB) EGO Genel Müdürlüğü, toplu ulaşımda kullanılan Elektronik Ücret Toplama Sistemini (validatör) yeniledi. İstasyon ve otobüslerdeki validatörlerin değişmesinin ardından EGO Cep’te uygulamasında bakiye sorunu yaşanıyor.

Uygulama üzerinden AnkaraKart’larındaki bakiyeyi sorgulamak isteyen vatandaşlar, hesaplarında fazla ücret olduğunu gördü. Herhangi bir yükleme yapmamalarına rağmen kartlarında yüksek bakiye gören vatandaşlar, toplu ulaşımı kullandıklarında bakiyelerinin normale döndüğünü ifade etti. Hatanın EGO Cep’te uygulamasından kaynaklı olduğu belirtildi.

YÜKLEME SADECE İNTERNETTEN

AnkaraKart’larına para yüklemek isteyen Başkentliler, “Smartbanko, Minibanko” isimli bakiye yükleme cihazlarının çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyor.

Metro ve Başkentray istasyonlarındaki cihazların değişeceğini belirten EGO yetkilileri, vatandaşların yükleme işlemlerini EGO Cep’te uygulaması ve internet sitesinden yapabileceğini ifade etti.